Microsoft는 **NLWeb(Natural Language Web)**이라는 새로운 개방형 프로젝트를 통해 ‘에이전틱 웹(Agentic Web)’ 시대를 선점하려는 전략을 추진하고 있습니다. 이는 웹을 사용자와 AI 에이전트 모두에게 더욱 대화적이고 상호작용 가능한 공간으로 변화시키려는 마이크로소프트의 비전을 담고 있습니다.
NLWeb이란?
NLWeb은 웹사이트에 자연어 인터페이스를 쉽게 구축할 수 있도록 설계된 오픈 프로젝트입니다. 이는 웹사이트가 사용자와 AI 에이전트에게 콘텐츠를 노출하는 방식을 단순화합니다.
- HTML의 역할을 꿈꾸는 기술: 마이크로소프트는 NLWeb이 웹의 초창기 HTML이 문서 공유 방식을 혁명적으로 변화시킨 것처럼, ‘에이전틱 웹’ 시대에 유사한 역할을 할 것으로 기대하고 있습니다.
- 자연어 인터페이스: NLWeb을 통해 웹사이트는 마치 AI 비서나 코파일럿과 대화하듯이 사용자의 자연어 질문에 응답할 수 있게 됩니다.
- AI 에이전트 접근성 강화: 모든 NLWeb 엔드포인트는 Model Context Protocol(MCP) 서버로도 기능하여, 웹사이트 콘텐츠가 AI 에이전트가 쉽게 발견하고 접근할 수 있도록 돕습니다.
- 기존 웹 표준 활용: Schema.org, RSS와 같은 기존 웹 표준을 활용하여 웹사이트가 대화형 기능을 쉽게 추가할 수 있도록 합니다.
- 다양한 모델 지원: NLWeb은 특정 AI 모델에 종속되지 않아, 웹 개발자가 원하는 모델과 자체 데이터를 활용하여 자연어 인터페이스를 구축할 수 있습니다.
- 초기 도입 사례: Tripadvisor, Shopify, Eventbrite, Hearst 등 다수의 기업들이 NLWeb을 초기 단계에서 도입하여 웹사이트에 AI 기반 상호작용 기능을 추가하고 있습니다.
‘에이전틱 웹’ 선점 전략
마이크로소프트는 NLWeb을 통해 ‘에이전틱 웹’이라는 새로운 인터넷 비전을 제시하며 이 분야의 주도권을 잡으려 합니다.
- AI 에이전트 생태계 구축: ‘에이전틱 웹’은 AI 에이전트가 개인, 조직, 팀 및 전반적인 비즈니스 환경에서 사용자를 대신하여 자율적으로 결정을 내리고 작업을 수행할 수 있는 개방적이고 확장 가능한 생태계를 의미합니다.
- 광범위한 AI 통합: 마이크로소프트는 GitHub, Azure, Windows, Microsoft 365 등 자사의 모든 제품 생태계에 걸쳐 50개 이상의 AI 관련 발표를 통해 개발자들이 작업 지향적인 AI 시스템을 구축할 수 있도록 지원하고 있습니다. 여기에는 GitHub Copilot을 자율 코딩 에이전트로 전환하고, Azure AI Foundry 및 Windows AI Foundry를 통해 AI 에이전트 개발 및 배포를 지원하는 내용이 포함됩니다.
- 표준화 주도: 마이크로소프트는 NLWeb 및 Model Context Protocol(MCP)과 같은 개방형 프로토콜을 통해 AI 에이전트가 구축, 관리, 배포되는 방식을 표준화하려 합니다.
- 개발자 역량 강화: NLWeb은 웹 퍼블리셔와 개발자가 복잡한 코딩 없이도 AI 기능을 웹사이트에 쉽게 통합할 수 있도록 하여, ‘에이전틱 웹’ 시대에 더 많은 웹사이트들이 참여하고 상호작용할 수 있도록 독려합니다.
궁극적으로 마이크로소프트는 NLWeb을 통해 웹을 단순한 정보 열람 공간을 넘어, AI 에이전트가 정보를 이해하고, 거래하며, 다른 에이전트와 발견될 수 있는 대화형 애플리케이션의 집합체로 만들고자 합니다. 이는 AI 기술이 웹의 미래를 어떻게 재정의할 것인지를 보여주는 중요한 움직임입니다.